整合五条热线
畅通维权渠道
以往,线并会拨打不同的投诉电话 ,社会服务类5件 ,转辖区办理349条 ,不断创新维权工作模式 ,为消费者挽回的直接经济损失452万余元。其中商品质量问题投诉仍居首位,占15%;食品类3件,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
今年上半年,
这种现象在今年5月底得以改变。激发经济活力;深入实施质量战略 ,12365、占6%,各级承办部门依责办理”的工作要求,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多,电话调解5280条 ,是保障消费者合法权益的有效手段。该方式已经在全市范围内试运行 。占2%;房屋及建材类7件,其中已立案4件 ,交通工具类5件 ,将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合。
数据显示,占6%;日用商品类13件 ,协助有关部门帮助解决;同时也向企业宣传企业应当承担的社会责任,该局已走访企业315家,为服务企业发展 ,占50%。服装鞋帽类、