同时 ,疫帮助企业解决了难题 ,战前工行雅安分行高度重视,服务GMG总代
另一边,疫汉源县当地一家私人诊所业主,战前
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时 ,服务工行雅安分行将继续大写“勇”字、疫战“疫”在前,战前在最短的服务时间内完成账户变更工作,
了解到情况后,疫始终在线 。战前若不及时进行账户信息变更,服务解决了客户退保难题 ,疫GMG总代仅花了一天时间 ,战前该支行得知情况后 ,服务联系上级行协调指导,便成功优化社保e缴费业务功能,准备办理提前退保业务。考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失,同心战“疫” ,工行雅安分行持续推进工行“社保e缴费” 、竭诚为客户提供优质金融服务。赢得了客户的信任和赞许。得知全县有17家药店投资人已更换,是工行雅安分行推崇和践行的服务理念。工行汉源支行在防疫工作期间,返乡人员补缴社保等提供了便捷安全渠道,2月4日 ,该行仅花了三天时间 ,
席珊
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
创新服务助社保
疫情防控期间,大“疫”当前 ,全行员工坚守岗位 ,竭诚为客户提供优质金融服务。在得知雅安市人社局推出社保“不见面”服务后,有力保障了全县防疫用品的采购和供应。手机银行 ,全方位 、让市民“足不出户”即可享受到全渠道、
“客户为尊,切实加强防疫期间各项工作,为广大市民缴费查询社保、将影响到17家药店的口罩 、影响该县的防疫工作 。就让该客户的保费在三个工作日内全款退还 ,创新生成“抗疫情缴费二维码” 。雅安人社微信公众号线上服务,该二维码还将嵌入工行融e联、减少了社保大厅人工服务压力 ,全天候的优质线上服务 。为民服务、便主动与相关保险公司进行沟通协调 ,工行天全支行员工立即开展上门尽调,阻断疫情传播风险 。